Politica de Livrare

La VerdeLux Cosmetics ne dorim ca produsele tale preferate să ajungă la tine în cele mai bune condiții și în timp util. Mai jos găsești toate informațiile despre procesul nostru de livrare.

Timp de procesare

Comenzile sunt procesate în 1-3 zile lucrătoare de la confirmarea plății.

Timp de livrare

După procesare, livrarea durează 7-15 zile lucrătoare, în funcție de destinație și transportator.

Zone de livrare

Livrăm în toate țările din Uniunea Europeană.

Urmărirea comenzii

După expedierea comenzii, vei primi un email de confirmare cu numărul de urmărire (tracking). Poți urmări coletul direct pe site-ul transportatorului.

Costuri de livrare

Costurile de livrare sunt calculate automat la finalizarea comenzii, în funcție de destinație și greutatea coletului.

Întârzieri

În perioadele de vârf (sărbători, promoții) sau din cauza unor factori externi (vamă, condiții meteo), livrarea poate dura mai mult decât termenul estimat. Îți mulțumim pentru înțelegere.

Contact

Pentru orice întrebare legată de livrare, ne poți contacta la joricvartanci@gmail.com.